よくあるご質問

「いきいき支援センター」とは、どのような機関ですか?
介護保険法に定められた公的機関で、法律上は「地域包括支援センター」といいます。
名古屋市では、高齢者のみなさまの身近な相談窓口として「いきいき支援センター」という名称で運営しています。各区に2~3か所あり、お住まいの地域によって担当するセンターが分かれています。
名古屋市緑区北部いきいき支援センターは名古屋市から委託を受け、名古屋市社会福祉協議会が運営しています。
開設日時を教えてください
月~金曜日(祝日・年末年始を除く)午前9時~午後5時です。
相談の対象は誰ですか?
高齢者のみなさまに関する相談を承ります。
どのような相談ができますか?
「健康」「福祉」「介護」のほか、高齢者のみなさまの生活全般に関するご相談を承ります。
相談費用はかかりますか?
ご相談は無料です。
本人を連れていかなくても相談できますか?
本人様のほか、ご家族様、地域の方からのご相談も承ります。
窓口に行かないと相談できませんか?
来所相談のほか、電話相談もお受けします。
また、お越しになることが難しい場合には、職員がご自宅に訪問することもできます。
相談は予約制ですか?
来所相談は、予約は特に必要ありません。
訪問相談については、事前にお問い合わせください。